随着移动互联网技术的发展，以及国家政策的大力支持，当今社会已经进入“互联网+”的新时代，而由于传统出租车行业存在的种种弊端：行业进入门槛高、出租车司机只能靠巡游揽客、出租车数量匮乏等等，而对于消费端的乘客来讲，打车难的问题又时常发生。所以在互联网经济与市场需求双重因素的推广下，网约车服务应运而生，它改变了传统的公共出行理念，有效的缓解了出租车数量匮乏给百姓出行带来的压力，也缓解了城市出行难的问题。

   网络预约租车平台作为乘客与司机的中介平台，由于他的市场准入门槛低、满足各式人群需求、乘车补贴及价格透明、使用方便、私家车主闲置资源共享等优势，近几年取得了快速的发展，从最初的预约出租车服务到后来的大量私家车主的进入，在实际运营的过程中，由于配套机制不完善、相关规范不统一等客观因素，以及司机个人素质及网络预约平台的管理疏忽，在近几年的网约车发展过程中，乘客的人身安全事件、交通事故事件层出不穷，一件件触目惊心，也引发了社会对于网约车安全保障方面的热烈讨论，网约车的安全问题亟待解决。建立一个统一、高效、通畅、覆盖范围广、带有普遍性的网约车监控调度系统就显得非常有必要。

   为此南京鹏特信息科技有限公司推出了网约车4G无线智能视频监控方案，该方案集移动数据通讯（4G）、全球定位系统（GPS/BD）、人脸识别技术、智能报警系统于一体，可以解决远程监控调度、现场取证、人车比对、一键报警、连接110指挥中心等问题。